Het kan natuurlijk voorkomen dat een product niet helemaal naar wens is. Dit begrijpen wij. En je kunt je product gewoon terugsturen naar PetsGifts.nl. Hoe je dat doet lees je hieronder.
1) Zorg ervoor dat je product ongebruikt en onbeschadigd is
2) Indien mogelijk pak deze in de originele verzendverpakking in. Mocht dit niet kunnen kun je ook een andere doos gebruiken
3) Download hier het retourformulier, voeg deze aan de bestelling toe zodat wij uw retour snel en correct kunnen verwerken
4) Stuur het pakket retour naar;
PetsGifts.nl
Postbus 2389
5202CJ 's-Hertogenbosch
5) Na ontvangst en goedkeuring van jouw retour zullen wij binnen 3-5 werkdagen het geld aan je terugstorten. Ook eventuele bezorgkosten die zijn gerekend tijdens het plaatsen van de order zullen wij aan je terugstorten.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant. Enkel in uitzonderlijke gevallen betaald PetsGifts.nl de retourkosten. Als je een verkeerd artikel hebt ontvangen betaald PetsGifts.nl de retourkosten. Neem vorens het artikel retour te sturen dan contact op met PetsGifts